Министр труда и социального развития РД Абдурахман Махмудов сообщил, как жители нескольких районов республики стали жертвами мошенницы при оформлении соцвыплат и соцконтрактов. А также он обратил внимание на те проблемы в работе, с которыми столкнулся в первый месяц. Об этом сообщает пресс-служба Минтруда республики.
На прошлой неделе Абдурахман Махмудов встретился с жертвами мошенницы из села Новый Кумух Буйнакского района. Они рассказали, что девушка арендовала небольшое помещение прямо на центральном рынке города Буйнакска, где под видом оказания услуг для получения различного рода социальных выплат предлагала за определённую сумму не только подготовить документы для подачи заявок, но и гарантировала получение одобрения на выплаты. По словам пострадавших, она уверяла, что в противном случае готова вернуть деньги. Однако заплатившие за её услуги в итоге один за другим стали получать отказы в назначении соцвыплат, в том числе и по социальным контрактам. Мошенница отказалась возвращать деньги, заявляя, что «у неё их нет» и «надо немного подождать».
У пострадавших из Буйнакского, Кумторкалинского, Унцукульского, Хасавюртовского районов и города Буйнакска есть на руках и в гаджетах расписки о получении денег, написанные девушкой, чеки о переводах денег через приложение мобильного банка, а также многочисленные скриншоты переписок с ней.
Девушка уверяла, что в случившемся виноваты работники Управлений соцзащиты муниципалитетов. Якобы они умышленно не принимают их документов, желая получить большую сумму, чем она взяла у них. При этом призывала обратившихся к ней граждан провести несанкционированный митинг у здания министерства труда и социального развития «для восстановления справедливости».
На данный момент неизвестно точное количество тех, кто поверил словам совершенно незнакомого человека и добровольно отдал ему деньги.
Министр труда Абдурахман Махмудов поинтересовался, почему они, вместо того, чтобы обратиться в соответствующие УСЗН и уточнить, полагаются ли им эти выплаты, решили воспользоваться услугами незнакомого человека.
Пострадавшие ответили, что одни обращались в центры социальной защиты,
другие не были там ни разу, о возможности получить выплаты от государства узнали через ту самую девушку или своих знакомых, которые уже оформляли через неё документы. Как оказалось, большинству из них они не положены.
Махмудов подчеркнул, что в случае, если выплаты положены заявителям, но по каким-то причинам они получили отказ, первое и самое верное, что могли и должны были сделать, прийти на личный приём, который министр регулярно проводит.
Министр порекомендовал всем пострадавшим от действий мошенницы обратиться в правоохранительные органы. Он заверил, что документы всех участников встречи, имеющих право на оформление соцконтрактов, будут рассмотрены комиссиями УСЗН. Для этого им следует официально обратиться в Управление соцзащиты по месту жительства.
По словам Махмудова, будет дана оценка качеству оказываемых услуг и разъяснительной работы с населением в учреждениях социальной защиты населения в указанных районах. Кроме того, будет проведена проверка обоснованности и объективности деятельности комиссий по заключенным социальным контрактам.
Абдурахман Махмудов отметил, что за месяц пребывания в должности он провёл масштабную работу по анализу проблем и претензий населения относительно функционирования подведомственных центров. Первое, на что жаловались жители районов и городов региона, – невозможность дозвониться до управлений социальной защиты и горячей линии министерства. И, как следствие, отсутствие возможности выйти на диалог со специалистами и руководством министерства, чтобы озвучить свои обращения и жалобы.
Он заверил, что этот вопрос сегодня практически закрыт и на телефонные звонки впервые за очень долгое время начали отвечать и давать консультации. Все руководители УСЗН предупреждены о персональной ответственности за работу телефонов «горячей линии».
Министр сообщил, что будут приняты все меры, чтобы жители могли получать услуги дистанционно, через портал «Госуслуги». Сегодня большинство из тех, кто электронно отправляет заявки, получают отказы ввиду наличия незначительных ошибок при заполнении. Работа в этом направлении будет усилена.
Также посетители рассказали о сложностях, с которыми столкнулись при назначении социальных пособий на детей. Все данные и причины отказов были зафиксированы, каждое из обращений будет отдельно рассмотрено, чтобы заявители могли получить положенные им выплаты.
- 28 просмотров